Información que recopilamos y cómo la usamos
Al crear tu cuenta recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y datos de verificación de identidad. Cuando realizas un depósito con SPEI, pagas en OXXO o usas CoDi, registramos la referencia de la transacción para conciliar tu billetera de la cuenta y resolver cualquier aclaración.
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No almacenamos datos de tarjetas completos ni claves bancarias. La información del celular desde el que accedes —tipo de dispositivo, sistema operativo y sesión activa— se usa únicamente para mantener la continuidad de tu sesión entre el navegador y la aplicación. Compartimos datos con proveedores de
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verificación de identidad y con los procesadores de pago que operan SPEI, OXXO y CoDi en México, siempre bajo contratos de confidencialidad. No cedemos tu información a anunciantes ni a terceros no relacionados con la operación de tu cuenta. Los datos se conservan mientras tu cuenta
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esté activa; si la cierras, aplicamos los plazos de retención que exige la normativa fiscal y de prevención de lavado de dinero vigente en México. El acceso a la plataforma y el tratamiento de datos está sujeto a la ley local aplicable y a las regiones
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habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.